อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว th24

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
th24 นโยบายความเป็นส่วนตัว th24
การปกป้องข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด th24 ใช้มาตรการเฉพาะเพื่อดูแลบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมบนมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเซสชันและการตั้งค่าเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อขายให้บุคคลภายนอก คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามขั้นตอนมาตรฐาน

การขอใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น PDPA สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงาน th24 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลทีมงาน

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้รวดเร็ว

แชทสด

แชทสดในหน้าเว็บไซต์เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ

แบบฟอร์มร้องขอ

สำหรับการขอดูหรือลบข้อมูลอย่างเป็นทางการ ใช้แบบฟอร์มร้องขอในหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งรองรับทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตนเอง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณ

ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกบันทึกเฉพาะเพื่อยืนยันยอดและตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลเหล่านี้เข้าถึงได้โดยทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และเข้ารหัสตลอดเวลา

ใช้แบบฟอร์มร้องขอในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมงานทางอีเมลพร้อมระบุหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' สิทธิ์ในการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมาย PDPA สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

ไม่ เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การตรวจสอบผ่านธนาคาร

คุกกี้ของเราใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและช่วยให้การเข้าสู่ระบบทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามขั้นตอนมาตรฐานของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต